تقديم شكوى غش تجاري في السعودية يكون من خلال القيام بعدة خطوات سهلة وميسرة عبر موقع وزارة التجارة الإلكتروني. وقد أصبح بإمكان أي شخص تقديم بلاغ تجاري عن أي تلاعب بالأسعار أو عند التعرض للغش التجاري. سنتعرف في مقالتنا بالتفصيل على إجراءات تقديم شكوى غش تجاري في السعودية مع عرض لبعض أمثلة الغش التجاري.
إجراءات تقديم شكوى غش تجاري.
تقدم وزارة التجارة في السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي على الانترنت بغية تسهيل الإجراءات على المواطنين. ويأتي ذلك في إطار التحول الإلكتروني الذي تشهده المملكة العربية السعودية على كافة المجالات للوصول إلى رؤية المملكة 2030.
ومن أهم الخدمات المقدمة من وزارة التجارة خدمة استقبال بلاغ تجاري عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول لموقع وزارة التجارة.
- اختيار خدمة استقبال بلاغ تجاري.
- الضغط على ابدأ الخدمة.
- تسجيل الدخول بحساب نفاذ الوطني.
- اختيار (بلاغ جديد).
- تحديد نوع البلاغ المقدم إذا كان متجر إلكتروني أو محل تجاري.
- إذا كان البلاغ مقدم ضد متجر إلكتروني يجب تحديد إذا كان موثوق بمنصة المركز السعودي للأعمال أو للمتجر سجل تجاري.
- يجب تحديد نوع المخالفة.
- إدخال بيانات المنشأة.
- تعبئة وصف البلاغ المقدم واسم السلعة.
- إرفاق المستندات اللازمة حسب نوع البلاغ.
- الموافقة والاقرار.
- اختيار تقديم البلاغ.
أمثلة على الغش التجاري.
تنتشر في السعودية الكثير من جرائم الغش التجاري والتي تسبب الضرر للمستهلكين والإضرار بالاقتصاد الوطني. ومن أمثلة الغش التجاري في السعودية ما يلي:
- تقديم منتجات غير أصلية ذات جودة منخفضة وغير مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة.
- الترويج للمنتجات من خلال الغش في المكونات المسجلة على الغلاف.
- التلاعب في أوزان المنتجات وعدم ذكر الوزن السليم عند عرضها أو بيعها.
- استخدام مواد مضرة بالصحة في تصنيع بعض المنتجات الغذائية.
كيف أرفع شكوى على غش تجاري؟
يمكنك رفع شكوى غش تجاري على تاجر أو محل تجاري عن طريق الدخول إلى موقع وزارة التجارة الإلكتروني. واختيار خدمة استقبال بلاغ تجاري ثم الضغط على ابدأ الخدمة وتسجيل الدخول بحساب نفاذ الوطني واختيار (بلاغ جديد). وبعد ذلك يتم تحديد نوع البلاغ المقدم إذا كان متجر إلكتروني أو محل تجاري وتحديد نوع المخالفة ثم إدخال بيانات المنشأة. وبعد تعبئة وصف البلاغ واسم السلعة يتم إرفاق المستندات اللازمة وتقديم البلاغ.
عقوبة الغش التجاري في السعودية.
تعتبر جريمة الغش التجاري من الجرائم المنتشرة بكثرة في المجتمع ويهدف مرتكبها إلى الحصول على المكاسب المادية الغير مشروعة. ويستخدم في سبيل ذلك معلومات وبيانات مضللة، أو يقوم بتقديم منتجات غير مطابقة للمواصفات الفنية.
ويترتب على جريمة الغش التجاري العقوبات التالية حسب نظام مكافحة الغش التجاري:
| نوع جريمة الغش التجاري | عقوبة الغش التجاري في السعودية |
| الخداع والغش في ذاتية المنتج ومصدره ومقداره بالوزن والكيل والمقياس. وصنع منتجات مخالفة للمواصفات القياسية المعتمدة، وبيع أو حيازة منتج مغشوش. | دفع غرامة مالية تصل حتى 500 ألف ريال كحد أقصى أو السجن مدة حتى سنتين على الأكثر أو بالعقوبتين معاً.
|
| عمل تخفيض على الأسعار أو القيام بمسابقات تجارية دون الحصول على التراخيص اللازمة من الوزارة. | دفع غرامة مالية خمسين ألف ريال كحد أقصى أو السجن ستة أشهر على الأكثر أو بالعقوبتين معاً. |
| اقتران فعل الغش باستعمال مقاييس أو موازين أو آلات مزيفة، أو عند عدم التزام الموزع والمستورد والمنتج بالإبلاغ عن مخالفة الغش. وفي حال تصرف التاجر بالمنتج قبل ظهور نتيجة فحصه، أو عند منع مأموري الضبط القضائي من أداء أعمالهم. | دفع غرامة مالية تصل حتى مليون ريال أو بالسجن ثلاث سنوات على الأقصى أو بهما معاً. |
وننصحك بالتواصل مع أهم محامي متخصص في القضايا التجارية من شركة محمد عبود الدوسري للمحاماة والاستشارات القانونية. وهو محامي خبير في اختصاص المحاكم التجارية في السعودية والقيام بإجراءات رفع دعوى في المحكمة التجارية في السعودية.
كم مدة البلاغ التجاري؟
تستغرق مدة البلاغ التجاري المقدم عبر موقع وزارة التجارة الإلكتروني سبعة أيام عمل تبدأ من يوم تقديم البلاغ. ويحتاج البلاغ التجاري هذه المدة حتى تتم دراسته بدقة والتأكد من المعلومات والبيانات المقدمة في البلاغ. وفي نهاية تلك المدة تتخذ وزارة التجارة قرارها بمعاقبة من يثبت قيامه بجريمة الغش التجاري.
نقترح عليك مشاهدة الفيديو التالي:
استقدر الله لك كل الخير لاطلاعك على كلماتنا في مقالة.
إليك 13 خطوة لتقديم شكوى غش تجاري | أمثلة عليه وعقوبته 2025.
استعرضنا من خلالها خطوات تقديم شكوى غش تجاري من خلال موقع وزارة التجارة وأنواع عقوبة الغش التجاري في السعودية. ويمكنك الحصول على أهم استشارات تجارية من خلال التواصل مع محامي قانون تجاري شاطر متواجد لدينا عبر الواتس اب.
المصادر:
