تخطى إلى المحتوى

سياسة الخصوصية – منصة الحلول التجارية

 

آخر تحديث: 21 يناير 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع منصة الحلول التجارية (“المنصة”، “نحن”) لبياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا ومحتوانا.

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.


1) ما البيانات التي نجمعها؟

قد نجمع أنواعًا من البيانات بحسب طريقة استخدامك للمنصة:

أولاً: بيانات تُزوّدنا بها مباشرة

  • الاسم (إن أدخلته).

  • البريد الإلكتروني ورقم الجوال (عند التواصل/الاشتراك/طلب ملف أو نموذج).

  • محتوى رسالتك أو استفسارك وأي مرفقات ترسلها لنا.

ثانياً: بيانات تُجمع تلقائيًا عند التصفح

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) بشكل تقني.

  • نوع المتصفح، نظام التشغيل، الجهاز، الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، مصدر الإحالة.

  • بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة (إن فُعّلت).

ثالثاً: بيانات من أطراف ثالثة (عند تفعيلها)

  • بيانات تحليلات واستخدام الموقع من مزودي خدمات التحليل أو الاستضافة أو أدوات القياس.


2) لماذا نستخدم بياناتك؟

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • تشغيل المنصة وتحسين تجربتك وجودة المحتوى.

  • الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.

  • إرسال تحديثات/نشرات معرفية (عند اشتراكك وبإمكانك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

  • قياس الأداء وتحليل الاستخدام وتطوير الصفحات والمحتوى.

  • حماية المنصة من إساءة الاستخدام والاحتيال والهجمات التقنية.

  • الالتزام بالمتطلبات النظامية أو طلبات الجهات المختصة عند اللزوم.


3) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:

  • تذكّر تفضيلاتك وتحسين الأداء.

  • فهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحليل الزيارات.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، وقد يؤدي تعطيلها إلى تقليل بعض وظائف الموقع.


4) مشاركة البيانات مع من؟

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها فقط في الحالات التالية وبالحد الأدنى اللازم:

  • مزودو الخدمة: مثل الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات، أنظمة إدارة الموقع—لتشغيل المنصة.

  • الامتثال النظامي: إذا طُلب منا ذلك بموجب نظام أو أمر رسمي.

  • حماية الحقوق: لمنع إساءة الاستخدام أو لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين عند الضرورة.

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية؛ ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.


5) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو للوفاء بمتطلبات نظامية، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها متى ما أمكن.


6) أمن المعلومات

نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة 100%، لذلك لا يمكن ضمان الأمان المطلق.


7) حقوقك وخياراتك

بحسب الأنظمة المعمول بها، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • طلب الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها.

  • طلب تصحيح بيانات غير دقيقة.

  • طلب حذف بياناتك أو تقييد معالجتها في حالات معينة.

  • سحب موافقتك على الرسائل التسويقية/النشرة في أي وقت (من رابط الإلغاء أو عبر التواصل معنا).


8) خصوصية الأطفال

المنصة غير موجهة لمن هم دون سن الرشد. لا نستهدف جمع بياناتهم عمدًا، وإذا تبين لنا ذلك سنعمل على حذفها وفق الإمكان.


9) تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة هنا مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”. استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يعني قبولك للتغييرات.


10) التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر:
info@md-laws.com.sa


ملاحظة مهمة: محتوى المنصة توعوي/مرجعي ولا يُعد استشارة قانونية مخصصة لحالة بعينها.

اتصل بنا